Política de Privacidade

LGPD · LEI 13.709/2018

Política de Privacidade.

⚖️ Aviso legal: Esta política segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/2018).

A SBeauty respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados em nosso site. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos essas informações.

1. Dados que coletamos

Você nos fornece diretamente:

Nome completo, CPF, data de nascimento (para pedidos e cadastro)
Endereço (para entrega)
Email e telefone (para comunicação)
Dados de pagamento (processados por gateway criptografado, não armazenados por nós)

Coletamos automaticamente:

Endereço IP e informações do navegador
Páginas visitadas, tempo de navegação, produtos visualizados
Cookies e tecnologias similares (veja mais em Cookies)

2. Como usamos seus dados

Processar pedidos: entregar produtos, emitir nota fiscal, comunicar status do pedido
Atendimento: responder dúvidas e resolver problemas
Marketing: enviar ofertas e novidades (apenas com seu consentimento)
Melhoria do serviço: análise de navegação para melhorar o site
Obrigações legais: cumprimento de exigências fiscais e tributárias

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o estritamente necessário com:

Transportadoras (Correios, etc) — para entrega
Gateway de pagamento (Mercado Pago/Pagar.me/etc) — para processar compra
Plataforma Shopify — hospedagem da loja
Autoridades públicas — apenas mediante ordem judicial

Nunca vendemos seus dados para terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
Revogação do consentimento

Para exercer qualquer direito, envie email para comercial@sbeauty.com.br.

5. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Eles são arquivos pequenos que o navegador armazena e nos ajudam a lembrar preferências, analisar uso e personalizar ofertas. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

6. Segurança

Seus dados são criptografados em trânsito (HTTPS/SSL) e armazenados em servidores seguros da Shopify, em conformidade com padrões internacionais. Pagamentos são processados em gateway PCI-DSS compliant.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta — geralmente durante o período da sua relação conosco, mais o período obrigatório por lei (5 anos fiscal, por exemplo).